Última actualización: 19 de octubre de 2026
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Libros ilustrados personalizados: escribimos e ilustramos un cuento a partir de la historia y las fotos que nos envías, y lo imprimimos y enviamos a la dirección que indiques.
Preparar, imprimir y enviar el libro suele llevar entre 2 y 3 semanas desde el pago. Si hubiera algún retraso, te avisaremos por email.
Antes de imprimir revisamos el texto y las ilustraciones. Si necesitamos aclarar algo de tu historia, te escribiremos. La dedicatoria se imprime tal y como la escribiste.
Cada libro se hace a medida con tu historia y tus fotos, por eso, según el artículo 103.c de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días.
Si el libro llega dañado, con un defecto de impresión o con un error nuestro, escríbenos a tellusstoriesbooks@gmail.com en los 14 días siguientes a recibirlo, con una foto, y te lo reimprimimos y enviamos de nuevo sin coste, o te devolvemos el dinero.
Si nos escribes antes de que empecemos a escribir tu libro, cancelamos el pedido y te devolvemos el importe completo.
Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a tellusstoriesbooks@gmail.com y te responderemos lo antes posible. También puedes pedir hojas de reclamación oficiales. Se aplica la ley española.
Cristina Casanovas (Tale Us Stories), con los datos de contacto del aviso legal.
Al enviarnos fotos o datos de otras personas, como los niños, nos confirmas que tienes permiso para hacerlo (por ejemplo, porque eres su madre, padre o tutor, o porque te lo han dado).
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No publicaremos tu libro ni tus fotos en ningún sitio sin pedirte permiso antes.
Solo con los servicios que necesitamos para hacer tu libro, que actúan siguiendo nuestras instrucciones:
Algunos de estos servicios están fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en Estados Unidos. En esos casos las transferencias están protegidas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Las fotos, las notas de voz y la historia se guardan mientras preparamos el libro y hasta 6 meses después de enviarlo, por si hay que reimprimirlo. Después las borramos. Los datos de facturación se guardan el tiempo que exige la ley.
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos. Para ello, escribe a tellusstoriesbooks@gmail.com. Si crees que no los hemos tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
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